Uma equipe de vendas pode fazer a diferença, é ela quem vai entrar em contato e convencer o cliente a contratar seu provedor ou deixar aquele antigo que já não atende a demanda necessária, em geral é quem vai apresentar os seus maravilhosos planos de internet.
Manter essa equipe afiada é o que fará seu provedor crescer em assinantes ou estagnar.
Por isso te perguntamos:
- Sua equipe de vendas possui metas?
- Você tem o controle de qual o melhor e pior vendedor?
- Sabe qual o plano mais vendido?
Todas estas perguntas são importantes de se fazer, se você não fizer elas pelo menos uma vez ao mês pode estar perdendo eficiência.
Cada pergunta gera uma reflexão, por exemplo: as metas, qual a importância delas?
Uma equipe que não possui metas não tem objetivo claro e nem um parâmetro para avaliação, definir uma meta é como colocar uma linha de chegada à uma corrida, com elas seu vendedor saberá onde precisa chegar para atender a expectativa do provedor e assim criar formas de evoluir.
Já para a pergunta qual o melhor vendedor e qual traz menos resultados, a resposta deve estar na ponta da língua.
Com certeza estes são fáceis de identificar, o que talvez não seja fácil é o porquê. Às vezes é porque um não tem talento mesmo, mas em geral, o que falta é treinamento. Todos podem melhorar, e avaliar as situações individualmente pode trazer um bom resultado para a equipe em pouco tempo.
E em relação ao plano mais vendido, é o que você gostaria de estar vendendo?
Identificar qual o plano mais vendido é importante para entender se o motivo de ser mais vendido é o preço, a quantidade certa de Mbs entre outras razões.
Entender o por que do cliente escolher mais um plano em relação ao outro pode fazer com que você crie outros planos onde o resultado financeiro seja melhor para o seu provedor. Ter o controle das novas regiões também é uma estratégia para realizar vendas mais dinâmicas para esses clientes.
Mas qual a melhor forma de fazer estas perguntas se tornarem respostas?
A duobox traz mais uma solução para você, no nosso software ispbox2 estas funções já estão disponíveis. No ispbox2 você tem acesso a uma área específica para gestão de vendas do seu provedor, nele você estipula as metas, têm o controle mensal de cada plano definido e também quantas vendas foram feitas por cada vendedor.
Perfeito para motivar seus vendedores e aumentar as assinaturas, pois com essas metas definidas terá um objetivo maior para os seus vendedores e o desempenho de sua equipe com certeza será maior.
E lembre-se, ter informação é ter controle, visualize o progresso do seu provedor com o ispbox2.