Sistema Para Provedores

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Quer otimizar o tempo e ter maior controle de suas ordens de serviço?

Pensando em você, dono de provedor de internet, a Duobox desenvolveu o Servicebox, um aplicativo para celulares que auxilia na execução e informações das ordens de serviço do seu provedor. Nesse aplicativo e sistema para provedores você e seu técnico podem visualizar os recursos abaixo:

Conheça os recursos
do nosso sistema para provedores

Ordens de serviço cadastradas

Reagendamento

Anexar Fotos (ex: fotos de instalação)

Encerramento da OS com assinatura do cliente em tela.

Cadastro de perfil do Técnico (total de OS, índice de período de resolução dos chamados e mais.)

Funcionamento off-line que faz sincronização imediata ao obter conectividade por 3g/4g ou wi-fi.

Campo de pesquisa de OS feito por: Nome do cliente, número da OS e CPF do cliente.

Ao Acessar a OS é possível consultar:

*Lista de produtos instalados no cliente
*Data/hora da abertura da OS
*Dados do cliente
*Serviço contratado
*Tipo de Serviço
*Serviço executado.

No Servicebox é possível listar, visualizar anotações nas OS abertas ou finalizadas. Isso facilita o técnico relatar problemas, detalhes ou acontecimentos durante a instalação.

Atualizar coordenada GPS

Take OK

Abrir OS

Botão "ligar" no cadastro do cliente. Permite fazer uma ligação diretamente para o numero que consta no cadastro

Botão "abrir Google Maps" e abrir "Waze" no cadastro do ciente. Permite você abrir as coordenadas para o endereço do cliente.

Visualizar, assinar contratos e adicionar imagem no contrato.

Depoimentos